Politique sur les RETARDS
Nous accordons une grande importance à la ponctualité, tant pour nos thérapeutes que pour nos clients, afin d’éviter toute chaîne de retards pouvant perturber vos engagements ainsi que ceux de l’ensemble de notre clientèle. Comme vous, nous avons des engagements après chaque rendez-vous, et nous souhaitons les respecter au mieux.
En cas de retard, veuillez nous aviser dès que possible. Si notre horaire le permet, nous ajusterons la séance en conséquence. Toutefois, si votre retard ne nous permet pas de maintenir le rendez-vous, notre politique d’absence s’appliquera.
Lorsque des ajustements sont nécessaires, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir des soins de qualité, avec calme et précision, malgré le temps réduit. Nous vous remercions donc pour votre compréhension et votre collaboration afin de minimiser l’impact sur l’ensemble de nos clients.
Politique sur les ANNULATIONS
Lorsque vous prenez rendez-vous, assurez-vous de pouvoir honorer votre engagement.
Par respect pour nos thérapeutes et afin d’offrir la possibilité à un autre client de profiter de cette plage horaire, nous vous demandons de nous aviser au moins 24 heures à l’avance en cas d’annulation ou de modification de votre rendez-vous. À défaut de ce préavis, des frais équivalant à 50 % du service réservé s’appliqueront. En cas d’absence sans notification, le montant total du service sera exigé.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Si nous parvenons à combler votre plage horaire avec un autre client, aucuns frais ne vous seront facturés. Vous pouvez également proposer votre rendez-vous à une personne de votre entourage qui apprécierait ce moment de bien-être.
Enfin, sachez qu’une annulation de dernière minute entraîne une perte directe pour votre thérapeute. Les frais appliqués visent à compenser cette perte d’honoraires.
Merci de votre compréhension et de votre collaboration.
REÇU D’ASSURANCE
Un reçu pour fin d’assurance vous sera remis pour les services rendus. Veuillez noter que le reçu est émis au nom de la personne qui reçoit et paye pour ce service.
Gardez contact avec nous !
Restez à l’affût des promotions et des nouveautés. Nous avons souvent des rabais sur les nouvelles techniques. Chaque année, je fais des formations continues et je vous permet d’en profitez à petits prix. En vous ajoutant à notre liste de distribution, vous pourrez recevoir en priorité nos offres exceptionnelles.
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